第五(wu)章　名譽權和榮譽權

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民(min)事(shi)主體(ti)享有(you)名譽權(quan)。任(ren)何組織(zhi)或者(zhe)個人(ren)不得以(yi)侮辱、誹(fei)謗等方式侵害他人(ren)的名譽權(quan)。

　　名譽(yu)是對民事主體的品德、聲望、才能、信(xin)用等的社會評價。

《民法通則(ze)》

第101條(tiao)  公(gong)民(min)、法(fa)(fa)人(ren)享有名譽(yu)權，公(gong)民(min)的(de)人(ren)格尊嚴受法(fa)(fa)律保(bao)護，禁(jin)止用侮辱、誹(fei)謗等方式損(sun)害公(gong)民(min)、法(fa)(fa)人(ren)的(de)名譽(yu)。

1025

行(xing)為人為公共利益實(shi)施新(xin)聞報(bao)道、輿(yu)論監(jian)督等行(xing)為，影響他人名(ming)譽(yu)的，不承擔民事責(ze)任，但(dan)是有下列情形之一的除外：

　　（一）捏(nie)造、歪曲事實；

　　（二）對他(ta)人提供(gong)的嚴重失實內容未盡(jin)到合理核實義務；

　　（三）使用(yong)侮(wu)辱性(xing)言辭等(deng)貶(bian)損他(ta)人(ren)名譽。

《民法通則(ze)意見(jian)（試行）》

１４０．以(yi)書面、口(kou)頭(tou)等(deng)形(xing)式(shi)宣揚他(ta)人(ren)的(de)隱私(si)，或者(zhe)捏造事實公(gong)然丑化(hua)他(ta)人(ren)人(ren)格，以(yi)及用(yong)侮辱、誹謗等(deng)方式(shi)損(sun)害他(ta)人(ren)名(ming)(ming)譽，造成一定影響的(de)，應當認定為(wei)侵害公(gong)民名(ming)(ming)譽權(quan)的(de)行為(wei)。

以(yi)書面、口頭(tou)等(deng)形式詆毀、誹謗法人名譽(yu)，給法人造成損害(hai)的，應當認定為(wei)侵害(hai)法人名譽(yu)權的行為(wei)。

《審理名(ming)譽權案件解釋》

九(jiu)、問：對(dui)產品質(zhi)量、服務質(zhi)量進行批評、評論(lun)引起的名譽權(quan)糾紛(fen)，如何(he)認定是否構(gou)成侵(qin)權(quan)？

答：消費者(zhe)對生產者(zhe)、經(jing)營(ying)者(zhe)、銷售者(zhe)的(de)產品質量或者(zhe)服務質量進行批評、評論，不應(ying)當認定為(wei)侵(qin)害他(ta)人名譽(yu)(yu)權。但借機誹謗、詆毀，損害其名譽(yu)(yu)的(de)，應(ying)當認定為(wei)侵(qin)害名譽(yu)(yu)權。

新(xin)聞單位對生(sheng)產(chan)者、經營者、銷售(shou)者的(de)產(chan)品(pin)質量或(huo)者服(fu)務質量進(jin)行批評、評論，內(nei)容基本屬(shu)實，沒(mei)有侮辱內(nei)容的(de)，不應當(dang)(dang)認(ren)定(ding)為(wei)侵害(hai)其名譽(yu)權；主要內(nei)容失實，損害(hai)其名譽(yu)的(de)，應當(dang)(dang)認(ren)定(ding)為(wei)侵害(hai)名譽(yu)權。

《審理名譽權案件解答》

七、問：侵害名譽權責任應(ying)如何認(ren)定？

答：是否構成侵害(hai)(hai)名(ming)譽(yu)(yu)權的責任(ren)，應當根(gen)據(ju)受(shou)害(hai)(hai)人確有(you)(you)名(ming)譽(yu)(yu)被損害(hai)(hai)的事實、行(xing)為(wei)人行(xing)為(wei)違法(fa)、違法(fa)行(xing)為(wei)與損害(hai)(hai)后果之(zhi)間有(you)(you)因果關系、行(xing)為(wei)人主觀(guan)上有(you)(you)過錯來認定。

以書(shu)面或者口(kou)頭形式侮辱或者誹謗(bang)他(ta)人(ren)，損害他(ta)人(ren)名譽的，應認定為侵害他(ta)人(ren)名譽權(quan)。

對未(wei)經他(ta)人(ren)同(tong)意，擅(shan)自公布他(ta)人(ren)的(de)隱私材料或(huo)者以(yi)書面、口頭形式宣揚他(ta)人(ren)隱私，致他(ta)人(ren)名(ming)譽(yu)受到(dao)損害的(de)，按照侵害他(ta)人(ren)名(ming)譽(yu)權處理(li)。

因新聞報道(dao)嚴重(zhong)失實，致他人名譽受(shou)到損害的，應按(an)照侵(qin)害他人名譽權處理。

九、問：因文學作品引起(qi)的(de)名譽權(quan)糾紛(fen)，應如何認定是否構成侵權(quan)？

　　答：撰寫(xie)、發(fa)表文(wen)學作(zuo)品，不是以(yi)生活中特定(ding)的人(ren)為描寫(xie)對象，僅是作(zuo)品的情節(jie)與生活中某(mou)人(ren)的情況相(xiang)似，不應認定(ding)為侵(qin)害他(ta)人(ren)名譽(yu)權。

　　描寫真人(ren)真事的文學作(zuo)品，對(dui)特(te)(te)(te)定(ding)(ding)人(ren)進行侮(wu)辱、誹謗(bang)或者披(pi)露隱(yin)私(si)損(sun)害(hai)其(qi)名譽的；或者雖未(wei)寫明真實姓名和住(zhu)址，但事實是(shi)以特(te)(te)(te)定(ding)(ding)人(ren)或者特(te)(te)(te)定(ding)(ding)人(ren)的特(te)(te)(te)定(ding)(ding)事實為描寫對(dui)象，文中有侮(wu)辱、誹謗(bang)或者披(pi)露隱(yin)私(si)的內容，致其(qi)名譽受到損(sun)害(hai)的，應認(ren)定(ding)(ding)為侵害(hai)他人(ren)名譽權。

　　編輯出版單位在作品已被認定(ding)為侵(qin)害他(ta)人名譽權或(huo)者(zhe)被告知明(ming)顯屬于侵(qin)害他(ta)人名譽權后，應刊(kan)登(deng)聲明(ming)消(xiao)除影(ying)響或(huo)者(zhe)采(cai)取(qu)其(qi)他(ta)補(bu)救(jiu)措(cuo)施；拒不刊(kan)登(deng)聲明(ming)，不采(cai)取(qu)其(qi)他(ta)補(bu)救(jiu)措(cuo)施，或(huo)者(zhe)繼(ji)續刊(kan)登(deng)、出版侵(qin)權作品的，應認定(ding)為侵(qin)權。

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認定行為人(ren)是否盡到前條(tiao)第(di)二項規定的合理核實(shi)義務，應當(dang)考慮(lv)下列因(yin)素：

　　（一）內容(rong)來源的(de)可信度；

　　（二）對明(ming)顯可能引發爭議的內(nei)容是否進行了必要的調查；

　　（三(san)）內容的時限性；

　　（四）內容與公序良俗(su)的關聯性(xing)；

　　（五）受害人名譽受貶損的可能性(xing)；

　　（六）核實(shi)能(neng)力和核實(shi)成本(ben)。

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行為人(ren)發(fa)表(biao)的文學、藝術作品以真(zhen)人(ren)真(zhen)事(shi)或者特定人(ren)為描述(shu)對(dui)象(xiang)，含有侮(wu)辱、誹謗內容，侵害(hai)他人(ren)名譽權的，受(shou)害(hai)人(ren)有權依法請求該行為人(ren)承擔民(min)事(shi)責(ze)任。

行為人發表的文學、藝(yi)術作品不(bu)以特(te)定人為描(miao)述對象，僅其中的情節與該特(te)定人的情況相似的，不(bu)承擔民事責任。

1028

民事(shi)主體有證(zheng)據(ju)證(zheng)明報刊、網絡等媒體報道(dao)的(de)內容失(shi)實，侵害其名譽(yu)權的(de)，有權請求(qiu)該媒體(ti)(ti)及時采取(qu)更(geng)正或(huo)者刪除等必要(yao)措施。

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民事(shi)主體可以依法(fa)查(cha)詢自己的(de)信用評價；發現信用評價不當(dang)(dang)的(de)，有權提出異議(yi)并(bing)請求采(cai)取(qu)更(geng)正、刪除(chu)等必要(yao)措(cuo)施。信用評價人(ren)應當(dang)(dang)及時核(he)查(cha)，經(jing)核(he)查(cha)屬(shu)實的(de)，應當(dang)(dang)及時采(cai)取(qu)必要(yao)措(cuo)施。

《征信業管(guan)理條例》

第17條  信(xin)(xin)(xin)息(xi)主體可以向征信(xin)(xin)(xin)機構查詢自身信(xin)(xin)(xin)息(xi)。個人信(xin)(xin)(xin)息(xi)主體有權每年兩(liang)次免費獲取本人的信(xin)(xin)(xin)用報告。

第25條  信(xin)(xin)息(xi)(xi)主體認為(wei)征(zheng)(zheng)信(xin)(xin)機構采集、保存、提供(gong)的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)存在錯誤、遺漏(lou)的(de)，有權向征(zheng)(zheng)信(xin)(xin)機構或者(zhe)信(xin)(xin)息(xi)(xi)提供(gong)者(zhe)提出異議，要(yao)求更正(zheng)。

　　征(zheng)信機(ji)構或(huo)者信息提供者收到異(yi)議(yi)(yi)，應當(dang)按照國務院征(zheng)信業監督管理(li)部門(men)的(de)規(gui)定對相關信息作出存在異(yi)議(yi)(yi)的(de)標注，自收到異(yi)議(yi)(yi)之(zhi)日起20日內(nei)進行核查和處理，并將結(jie)果書面答復異(yi)議人。

　　經核查，確認相(xiang)關信(xin)息確有錯誤、遺(yi)漏的，信(xin)息提供者、征(zheng)信(xin)機(ji)構(gou)應當予以更正；確認不存在錯誤、遺(yi)漏的，應當取(qu)消異(yi)議標注；經核查仍不能(neng)確認的，對核查情況(kuang)和異(yi)議內容應當予以記(ji)載(zai)。

1030

民(min)事主(zhu)體與征(zheng)信(xin)機構等信(xin)用信(xin)息處理者之間的關系(xi)，適用本(ben)編有(you)關個(ge)人信(xin)息保護的規定和其(qi)他法律、行(xing)政法規的有(you)關規定。

1031

民事主體(ti)享有榮譽權。任何組(zu)織或者個(ge)人不得(de)非法(fa)剝奪他人的榮譽稱號，不得(de)詆毀、貶損他(ta)人(ren)的榮譽。

　　獲(huo)得的(de)(de)榮(rong)譽稱號應當(dang)記(ji)載而(er)沒有記(ji)載的(de)(de)，民事主體可(ke)以(yi)(yi)請求(qiu)記(ji)載；獲(huo)得的(de)(de)榮(rong)譽稱號記(ji)載錯誤(wu)的(de)(de)，民事主體可(ke)以(yi)(yi)請求(qiu)更正(zheng)。

《民法(fa)通則》

第(di)102條  公(gong)(gong)民(min)、法(fa)人(ren)享有榮(rong)譽(yu)權，禁止非法(fa)剝奪公(gong)(gong)民(min)、法(fa)人(ren)的榮(rong)譽(yu)稱號(hao)。

第六章(zhang)　隱私權(quan)和個人信(xin)息(xi)保護(hu)

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自然人享有隱(yin)私(si)權(quan)。任何組織或者個人不得(de)以(yi)刺探、侵(qin)(qin)擾(rao)、泄露、公開等方式侵(qin)(qin)害他人的隱(yin)私(si)權(quan)。

　　隱私是自然(ran)人(ren)的(de)私人(ren)生活(huo)安寧和不愿為(wei)他人(ren)知(zhi)曉的(de)私密空間、私密活(huo)動、私密信(xin)息。

1033

除法(fa)律另(ling)有規定或者權利(li)人明確同意外，任(ren)何組(zu)織或者個人不得實施下列行(xing)為：

　　（一）以電話、短(duan)信、即時通訊(xun)工具、電子郵件(jian)、傳(chuan)單(dan)等(deng)方式侵擾他人的私人生(sheng)活安(an)寧(ning)；

　　（二）進入、拍(pai)攝(she)、窺視他人的住宅、賓(bin)館房(fang)間等私密空(kong)間；

　　（三）拍攝、窺(kui)視、竊(qie)聽(ting)、公(gong)開(kai)他(ta)人的(de)私密(mi)活(huo)動；

　　（四）拍攝、窺視他(ta)人身(shen)體的私密部位；

　　（五(wu)）處理他人的私密信息；

　　（六(liu)）以其(qi)他(ta)方式侵害他(ta)人(ren)的隱私(si)權。

1034

自然(ran)人(ren)的個人(ren)信息受法律保護。

　　個人(ren)信息(xi)(xi)是以電(dian)子或(huo)者其他方式記錄的能夠單獨或(huo)者與(yu)其他信息(xi)(xi)結(jie)合識(shi)(shi)別(bie)特定自然人(ren)的各種信息(xi)(xi)，包括(kuo)自然人(ren)的姓名、出生(sheng)日期、身份證件號碼(ma)、生(sheng)物(wu)識(shi)(shi)別(bie)信息(xi)(xi)、住址、電(dian)話(hua)號碼(ma)、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

　　個人信(xin)息(xi)中的私密信(xin)息(xi)，適(shi)用(yong)有(you)關(guan)隱私權的規(gui)定；沒有(you)規(gui)定的，適(shi)用(yong)有(you)關(guan)個人信(xin)息(xi)保護的規(gui)定。

《網絡(luo)安(an)全法(fa)》

第76條  本(ben)法下(xia)列用語(yu)的含義：

（五）個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)(xi)，是指以電子或者其他方式記錄的能夠(gou)單獨或者與其他信(xin)息(xi)(xi)結合識(shi)別自(zi)(zi)然(ran)人(ren)(ren)個(ge)人(ren)(ren)身份(fen)的各種信(xin)息(xi)(xi)，包(bao)括但不限于(yu)自(zi)(zi)然(ran)人(ren)(ren)的姓名、出(chu)生日期(qi)、身份(fen)證件號碼、個(ge)人(ren)(ren)生物識(shi)別信(xin)息(xi)(xi)、住(zhu)址、電話號碼等(deng)。

1035

處理個人(ren)信息的，應當(dang)(dang)遵循合法、正當(dang)(dang)、必要(yao)原(yuan)則，不得過度(du)處理(li)，并(bing)符合(he)下列條件：

　　（一）征(zheng)得該自然人或(huo)者其監(jian)護(hu)人同意，但(dan)是法律(lv)、行政法規另有(you)規定(ding)的(de)除外；

　　（二）公開處理(li)信息的規(gui)則；

　　（三）明示(shi)處理信息的(de)(de)目的(de)(de)、方式和范(fan)圍(wei)；

　　（四）不違反法律(lv)、行政法規的規定和(he)雙(shuang)方的約定。

　　個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息的處理包括(kuo)個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息的收集、存儲、使用、加工(gong)、傳輸、提(ti)供、公開等(deng)。

《網絡安全法》

第(di)41條(tiao)  網絡(luo)運營者收(shou)集(ji)、使用個人信息(xi)，應當(dang)遵循合法、正當(dang)、必要的原則，公(gong)開(kai)收(shou)集(ji)、使用規則，明示(shi)收(shou)集(ji)、使用信息(xi)的目的、方式和(he)范圍，并經被收(shou)集(ji)者同意。

　　網絡(luo)運營者(zhe)不得(de)收(shou)集與其(qi)提供的(de)服務無關的(de)個(ge)人信息，不得(de)違(wei)反(fan)法(fa)(fa)律、行政法(fa)(fa)規的(de)規定(ding)和雙方的(de)約定(ding)收(shou)集、使用(yong)個(ge)人信息，并應當依(yi)照法(fa)(fa)律、行政法(fa)(fa)規的(de)規定(ding)和與用(yong)戶的(de)約定(ding)，處理(li)其(qi)保存(cun)的(de)個(ge)人信息。

1036

處理個(ge)人信息，有下列(lie)情形(xing)之一的，行為人不承擔民事責任(ren)：

（一）在(zai)該自(zi)然人(ren)或者其監護人(ren)同(tong)意的范(fan)圍內合理實施的行(xing)為；

（二）合理(li)處(chu)理(li)該(gai)(gai)自然人自行公開(kai)的或(huo)者其他已經(jing)合法公開(kai)的信息，但是(shi)該(gai)(gai)自然人明確拒(ju)絕或(huo)者處(chu)理(li)該(gai)(gai)信息侵害(hai)其重大利(li)益的除外；

（三）為維護公共利益或者該自(zi)然人合法權益，合理(li)實施的(de)其他行(xing)為。

1037

自然人(ren)可(ke)以依法向信息(xi)處理者查閱(yue)或者復制(zhi)其個人(ren)信息(xi)；發現(xian)信息(xi)有錯誤(wu)的，有權提出(chu)異議并請求及時采取更正等必要措施。

　　自然人發現信息處理(li)者違反法律、行政法規的(de)(de)規定或(huo)者雙方的(de)(de)約定處理(li)其個人信息的(de)(de)，有權請求信息處理(li)者及(ji)時(shi)刪除(chu)。

《網絡安全法(fa)》

第43條  個人發現(xian)網(wang)絡(luo)運(yun)營者(zhe)(zhe)違反法律、行政法規的(de)(de)規定(ding)或者(zhe)(zhe)雙方的(de)(de)約定(ding)收集、使用(yong)其(qi)(qi)個人信(xin)息(xi)的(de)(de)，有權(quan)要(yao)求網(wang)絡(luo)運(yun)營者(zhe)(zhe)刪除其(qi)(qi)個人信(xin)息(xi)；發現(xian)網(wang)絡(luo)運(yun)營者(zhe)(zhe)收集、存儲的(de)(de)其(qi)(qi)個人信(xin)息(xi)有錯誤的(de)(de)，有權(quan)要(yao)求網(wang)絡(luo)運(yun)營者(zhe)(zhe)予以(yi)更(geng)(geng)正(zheng)。網(wang)絡(luo)運(yun)營者(zhe)(zhe)應當采取措施予以(yi)刪除或者(zhe)(zhe)更(geng)(geng)正(zheng)。

1038

信(xin)(xin)(xin)息(xi)處理(li)者(zhe)不得(de)泄(xie)露或者(zhe)篡改其(qi)收集、存儲的個(ge)人信(xin)(xin)(xin)息(xi)；未經自然(ran)人同意，不得(de)向他人非法提供其(qi)個(ge)人信(xin)(xin)(xin)息(xi)，但是經過加工無法識(shi)別特定個(ge)人且不能復(fu)原的除外。

　　信息處(chu)理者(zhe)應當采取技(ji)術措施和其他(ta)必要措施，確保其收集(ji)、存儲的(de)個人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟(diu)失；發生或(huo)者可能發生個人(ren)信息泄露、篡改(gai)、丟(diu)失的，應當及(ji)時采取補救(jiu)措(cuo)施，按照規(gui)定(ding)告知(zhi)自然人(ren)并(bing)向有關主管部門報告。

《網絡安全(quan)法》

第(di)42條  網絡運營者不得泄露、篡改、毀(hui)損其收集的個(ge)人(ren)信息；未經被收集者同意，不得向他人(ren)提供(gong)個(ge)人(ren)信息。但(dan)是，經過處(chu)理無法識別(bie)特定個(ge)人(ren)且(qie)不能復原的除外。

　　網絡運(yun)營(ying)者應(ying)當采取技術(shu)措施(shi)和其(qi)他必要措施(shi)，確保(bao)其(qi)收集的個人(ren)信息(xi)安全(quan)，防(fang)止信息(xi)泄(xie)露(lu)、毀損、丟失(shi)。在發生或者可能發生個(ge)人信息泄(xie)露、毀損、丟失(shi)的情況(kuang)時，應當立即采取補(bu)救措施，按照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。

1039

國家機(ji)關、承擔行(xing)政職能(neng)的(de)法(fa)定機(ji)構及其工作人員對于履(lv)行(xing)職責過程中知悉的(de)自然人的(de)隱私和個人信息，應當予(yu)以保密(mi)，不得泄露或者(zhe)向他(ta)人非法(fa)提供。